プライバシーポリシー

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トラストホテルサービス株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

    • 1.個人情報の取得・利用・提供
      当社は、利用目的を明確に特定したうえで個人情報を適切に取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行うことがないよう、必要な措置を講じます。
      また、個人情報を第三者に提供する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、個人情報の主体であるお客様ご本人の同意を得たうえで適切に提供します。
      但し、法令の定めにより開示を求められた場合、または個人情報の主体であるお客様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合には、 お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を開示することがあります。
    • 2.個人情報保護体制
      当方針の実施に際しては、個人情報保護管理者の下、役割と責任を明確にした社内体制を整備いたします。
    • 3.安全管理措置
      全ての個人情報は、不正アクセス、盗難、持ち出しによる漏洩、滅失または毀損等が起こらないように適正に管理し、必要な予防・是正措置を講じます。
      また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督いたします。
    • 4.法令・規範の遵守
      当社の全ての役員及び従業員は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、当方針ならびに当方針に基づいて策定した個人情報 保護に関する諸規定を遵守いたします。
    • 5.個人情報に関するお問い合わせ窓口
      個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情及びご相談はお客様相談室にて適切に対応いたします。また、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には、合理的な期間内で対応いたします。
      なお、個人情報の開示の求めに対して手数料を請求させていただく場合があります。
      ご本人の個人情報に関するお問い合わせにつきましては以下までご連絡ください。
      会社名（個人情報に関するお問い合わせ窓口）：円善株式会社
      お客様相談室：0475-36-5885
      受付時間：午前9時～午後3時まで
    • 6.社内体制の継続的改善
      当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱う為に、個人情報保護管理者の設置、役員及び従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。したがって本ポリシーをはじめとする当社の個人情報保護に関する諸規定は予告なく変更されることがありますので、予めご了承ください。
    • 7.アクセスログの取り扱い
      当社サイトでは、アクセスされた利用者の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた利用者のIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、利用者個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。
    • 8.Cookie（クッキー）使用について
      当社サイトでは、利用者の利便性向上、広告配信を図ることを目的とし、アクセス状況を把握し、利用者のコンピューターに対しCookie（※）を発行しています。
      利用者がブラウザの設定でCookieの利用を許可している場合は、利用者のブラウザでCookieが作成され、当サイトへ再度アクセスされた場合、自動的にCookieが送信されます。アクセス状況は、統計情報および広告配信としてのみ利用し、情報を第三者に開示または公表することはありません。
      Cookieには個人を特定できる情報(お名前、電話番号、e-mail等)は含まれていません。
      利用者が当社のクッキーを許可しない場合は、利用者側のブラウザを設定することによってコンピュータにクッキーが保存されることを無効にできます。
      ただし、クッキーの無効化で当社ウェブサイトの機能やサービスの機能の一部がご利用できなくなる場合があります。
      ※Cookieとは、当サーバーから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピューターのハードディスクまたはメモリーに蓄積されるデータです。
    • 9.Google Analyticsについて
      当社サイトでは、利用者の当サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
      当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社が利用者の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
      当社は、Google社からその分析結果を受け取り、利用者の本サイトの訪問状況を把握します。
      Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
      また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
      利用者は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用による利用者の情報の収集を停止することも可能です。
      Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。
      なお、利用者がGoogle Analyticsを無効設定した場合、利用者が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、利用者がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
      Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
      Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
      Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
      Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja